WARUM KUNDENZUFRIEDENHEIT?
Was für eine Frage! Welche Unternehmerin, welcher Unternehmer
wünscht sich nicht zufriedene KundInnen, die nicht nur gerne wiederkommen, sondern die Firma auch aus tiefster Überzeugung weiterempfehlen?
Mein Team und ich machen alles, damit Ihre Kundenzufriedenheitswerte steigen.
KUNDENZUFRIEDENHEIT
LEISTUNGSANGEBOT
Im Folgenden finden Sie eine Auflistung unserer Leistungen:
Kundenzufriedenheit
- Kundenzufriedenheitsstandards festlegen
- Training mit MitarbeiterInnen
- Telefontraining
- Beschwerden positiv sehen – Bearbeitung von Beschwerden
- Mystery Shopping
Öffentlicher Auftritt des Unternehmens
- Corporate Identity und Design
- Außenauftritt des Unternehmens
- Soziale Medien
- Identifikation – Leitbild
- Kundenorientierung